I. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem skutecznyplantreningowy.pl
2. Właścicielem i administratorem Sklepu jest firma Jakub Orłowski Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Krakowie pod adresem: ul. Lipowa 3D, 30-702 Kraków, wpisanej do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa- Śródmieścia w Krakowie, XI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001027820, NIP:6793263363, Regon 524853837, kapitał zakładowy 5 000,00 zł
3. Sklep działa zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa polskiego, w szczególności z ustawą o prawach konsumenta, ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO)
4. Sklep oferuje usługi polegające na sprzedaży miejsc na szkolenia stacjonarne.
5. Kontakt ze sklepem możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt@skutecznyplantreningowy.pl oraz telefonicznie: +48515436620.
6. Wszelkie informacje dotyczące Szkoleń, w tym ich program, terminy, miejsce odbywania się oraz ceny, znajdują się na stronie Sklepu.
7. Warunkiem korzystania ze Sklepu jest posiadanie przez Klienta urządzenia z dostępem do internetu oraz przeglądarki internetowej obsługującej pliki cookies.
8. Regulamin jest dostępny na stronie internetowej Sklepu w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie
9. Sprzedawca świadczy usługi na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.

II. DEFINICJE

1. Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem skutecznyplantreningowy.pl, umożliwiający rezerwację oraz zakup miejsc na Szkolenia.
2. Sprzedawca – Jakub Orłowski Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Krakowie.
3. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która dokonuje rezerwacji i zakupu Szkolenia w Sklepie.
4. Regulamin – niniejszy dokument określający zasady korzystania ze Sklepu.
5. Umowa – umowa zawarta między Sprzedawcą a Klientem, której przedmiotem jest sprzedaż miejsca na Szkolenie.
6. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, które stanowi ofertę zawarcia Umowy ze Sprzedawcą.
7. Szkolenie – stacjonarne szkolenie oferowane przez Sprzedawcę, którego program, termin, miejsce i cena są dostępne na stronie Sklepu.
8. Polityka Prywatności – dokument określający zasady przetwarzania danych osobowych Klientów oraz ich ochrony, dostępny na stronie Sklepu.

III. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ I ZAWIERANIE UMÓW

1. Klient może składać zamówienia na Szkolenia przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu za pośrednictwem strony internetowej Sklepu.
2. Złożenia zamówienia nie wymaga rejestracji.
3. Zamówienia na Szkolenia można składać za pośrednictwem formularza dostępnego na stronie Sklepu.
4. Warunkiem skutecznego złożenia zamówienia jest poprawne wypełnienie formularza zamówienia oraz zaakceptowanie niniejszego Regulaminu.
5. Zawarcie umowy pomiędzy Sprzedawcą a Klientem następuje w momencie dokonania przez Klienta pełnej płatności za wybrane Szkolenie oraz otrzymania potwierdzenia zakupu drogą elektroniczną na wskazany przez Klienta adres e-mail.
6. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku podania przez Klienta niepełnych lub nieprawdziwych danych, które uniemożliwiają realizację zamówienia.

IV. PŁATNOŚCI

1. Wszystkie ceny podane na stronie Sklepu są cenami brutto i zawierają podatek VAT.
2. Klient dokonuje płatności za pośrednictwem systemu płatności elektronicznych dostępnych na stronie Sklepu
3. Klient zobowiązany jest do uiszczenia opłaty za Szkolenie najpóźniej w ciągu 24 godzin od momentu złożenia zamówienia. W przypadku braku płatności w tym terminie zamówienie może zostać anulowane.
4. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub brak realizacji zamówienia spowodowane przez błędne działanie systemu płatności elektronicznych.
5. Sprzedawca wystawia fakturę VAT na żądanie Klienta.

V. OBOWIĄZKI KLIENTA

1. Klient zobowiązuje się do zapoznania się z niniejszym Regulaminem przed dokonaniem zamówienia.
2. Klient zobowiązuje się do podania prawdziwych i aktualnych danych podczas rezerwacji i zakupu Szkolenia.
3. Klient zobowiązuje się do zapoznania się z programem Szkolenia oraz wymaganiami organizacyjnymi (np. konieczność posiadania własnego sprzętu).
4. Klient ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone podczas Szkolenia przez siebie lub osoby, za które odpowiada.
5. Klient zobowiązany jest do przestrzegania zasad bezpieczeństwa i higieny obowiązujących w miejscu realizacji szkolenia oraz stosowania się do instrukcji prowadzących Szkolenie.

VI. ODSTĄPIENIE OD UMOWY

1. Klient ma prawo do rezygnacji ze Szkolenia najpóźniej na 7 dni przed planowaną datą rozpoczęcia Szkolenia, wysyłając oświadczenie drogą mailową na adres kontakt@skutecznyplantreningowy.pl.
2. W przypadku rezygnacji, o której mowa w ust. 1, Sprzedawca dokonuje zwrotu pełnej kwoty wpłaconej przez Klienta w terminie 14 dni od daty otrzymania oświadczenia o rezygnacji.
3. W przypadku rezygnacji złożonej po terminie określonym w ust. 1, wpłacona kwota nie podlega zwrotowi.
4. W przypadku nieuczestniczenia klienta w Szkoleniu, na które się zapisał, bez wcześniejszego poinformowania Sprzedawcy, wpłacona kwota nie podlega zwrotowi.

VII. ODWOŁANIE LUB ZMIANA TERMINU SZKOLENIA

1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odwołania Szkolenia z ważnych przyczyn, takich jak np. niezgłoszenie minimalnej liczby uczestników, choroba prowadzącego lub inne zdarzenia losowe.
2. O odwołaniu lub zmianie terminu szkolenia, klienci zostaną poinformowani niezwłocznie drogą mailową lub telefoniczną.
3. W przypadku odwołania Szkolenia, Klient otrzyma pełny zwrot wpłaconych środków lub możliwość przeniesienia rezerwacji na inny termin.
4. W przypadku odwołania Szkolenia z powodu siły wyższej, Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne szkody poniesione przez Klienta.
5. Sprzedawca może zmienić termin Szkolenia, powiadamiając Klienta co najmniej 7 dni przed planowanym terminem.
6. Klient ma prawo do odstąpienia od umowy w przypadku zmiany terminu, jeśli nowy termin jest dla niego niewygodny.
7. W przypadku zmiany terminu Szkolenia, jeśli Klient nie zgłosi odstąpienia od umowy w ciągu 3 dni od powiadomienia, przyjmuje się, że zaakceptował nowy termin Szkolenia.

VIII. REKLAMACJE

1. Reklamacje dotyczące Szkoleń można składać drogą elektroniczną na adres: kontakt@skutecznyplantreningowy.pllub pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy.
2. Reklamacja powinna zawierać dane Klienta, opis zgłaszanych zastrzeżeń oraz żądanie Klienta.
3. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania i poinformuje Klienta o wyniku postępowania reklamacyjnego.

IX. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
2. Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji zamówień, obsługi reklamacji oraz celów marketingowych, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
3. Podanie danych osobowych przez Klienta jest dobrowolne, ale konieczne do realizacji zamówienia oraz obsługi ewentualnych reklamacji.
4. Sprzedawca zobowiązuje się do zabezpieczenia danych osobowych Klientów przed ich nieuprawnionym dostępem, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem.
5. Klient ma prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich poprawiania oraz żądania ich usunięcia.
6. Szczegółowe informacje dotyczące ochrony danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.

X. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, takich jak zmiany przepisów prawa lub zmiany techniczne działania Sklepu.
2. O każdej zmianie Regulaminu Sprzedawca poinformuje Klientów poprzez zamieszczenie informacji na stronie Sklepu.
3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego.
4. Wszelkie spory wynikłe z umów zawartych za pośrednictwem Sklepu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.